9. Как восстановить пароль от Битрикс24?

В современном мире нам приходится запоминать огромное количество паролей, пин-кодов и кодовых слов. И в любой момент мы можем забыть или потерять пароль от своего аккаунта.

Не переживайте! В Битрикс24 вы всегда можете восстановить пароль и быстро вернуться к работе :)


Как это работает?
В окне входа нажмите ссылку Забыли пароль? для запуска восстановления пароля.

Есть 2 варианта восстановления пароля:


1. С помощью email

Укажите Email, который вы использовали для входа в Битрикс24. На этот адрес придёт письмо со ссылкой на смену пароля.


Перейдите по ссылке, введите и подтвердите новый пароль.


2. С помощью мобильного телефона

Если вы привязывали или при регистрации в Битрикс24 использовали мобильный телефон, то введите свой номер:

Если этот номер был привязан к вашему Паспорту Битрикс24, то вам придет SMS с 6-значным кодом, который нужно ввести в специальное поле:

После чего вам будет предложено ввести новый пароль:

Остаётся только запомнить новый пароль или записать его в укромном месте :)

Мне не приходит письмо восстановления пароля
Вы запросили восстановление пароля, а письмо не пришло? Попробуйте проверить папку Спам вашего почтового сервиса.

Если вы используете свой почтовый домен, добавьте адрес no-reply@bitrix24.net в белый список на приём сообщений. Именно с этого адреса отправляются служебные сообщения о смене пароля в Паспорте.Битрикс24.